Гарантії

Гарантія

На усі товари, які запропоновані в нашому магазині, надається гарантія. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 60 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Всі товари проходять передпродажне тестування і перевірку повної комплектації. Коли Вам доставлять замовлення, Ви зможете особисто переконатися в робочому стані товару.

Після здійснення покупки, товар може бути повернуто відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» на протязі 14 днів після здійснення покупки.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся що:

- товар не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п.;

- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;

- збережені всі ярлики і заводське маркування.
 

Обмін товару чи повернення коштів Покупцю здійснюється після проведення незалежної експертизи сервісного центру.
Обміняти або повернути товар можна тільки в нашому офісі за адресою:
м. Житомир, вулиця Кафедральна, 4а, з понеділка по п'ятницю з -00 до 18-00.
Телефон: 0412-46-16-06.

При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші після проведення незалежної експертизи сервісного центру. Якщо ви мешкаєте не в Житомирі, можете відправити товар назад тим же способом, яким ви його отримали, наприклад за допомогою "Нової пошти".

Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри, які авторизовані виробниками. Якщо протягом гарантійного терміну Вам необхідно буде гарантійний ремонт, Ви можете звернутися в найближчий сервісний центр.

Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті якщо:

- порушена герметичність гарантійних пломб;
- є механічні або інші пошкодження, що виникли внаслідок навмисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
- порушені правила використання, зазначені в експлуатаційних документах;
- було здійснено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації та компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару;
- неправильно заповнений гарантійний талон;
- серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам'яті виробу, змінений, стертий або не може бути встановлений.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

- природний знос або вичерпання ресурсу;
- випадкові пошкодження, завдані клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, попадання всередину корпусу сторонніх предметів і т п..);
- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
- пошкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виниклі в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів.

Список сервісних центрів м. Житомира:

СЦ "IT-СЕРВІС"
Ноутбуки та комп'ютери: ASUS, MSI
вул. Кафедральна, 5а
тел.: (0412) 46-00-27

СЦ "Вибір"
Побутова техніка: SONY, PANASONIC
вул. Гагаріна, буд 47
тел.: (0412) 44-52-42, 43-86-47, (067) 988-06-00

СЦ "Проф-мастер"
Побутова техніка: SAMSUNG, MOULINEX, INDESIT, DAEWOO, UFO, VITEK, ORION, CANDY, POLARIS
вул. Л. Українки, буд. 2
тел.: (0412) 42-22-54

СЦ "ЄВРОСЕРВІС"
Побутова техніка: BINATONE, SIEMENS, ROWENTA
вул. Домбровського, д. 24
тел.: (0412) 47-07-42, (093) 461-95-96

СЦ "ТАНДЕМ-СЕРВІС"
Побутова техніка: SCARLETT, SUPRA, DEX, НОВАТОР, SATURN (GROL, YAMAHA), HORIZONT, ALPARI, ERGO
вул. Львівська, д. 8
тел.: (0412) 47-15-68

СЦ "Еней"
Принтери та копіри: Canon, Epson, XEROX, BROTHER
вул. Київська, д. 79
тел.: (0412) 36-22-42

СЦ "ТПП Віса-сервіс"
Мультимедіа, акустика і DVD: SVEN, F & D, LUXEON, Gemix, DEX, Defender, Gresso
ДБЖ та БП: Powercom, Gresso
Ноутбуки та комп'ютери: Fujitsu-Siemens, ASUS, НТ-КОМП'ЮТЕР
Калькулятори та MP3-плеєра: ASSISTANT
вул. Київська, д. 81
тел.: (0412) 36-02-96

СЦ ПП "АВСП"
Мультимедіа, акустика і DVD: LOGICFOX
ДБЖ та БП: LOGICPOWER
вул. Кафедральна, д. 4а, офіс 10 
тел.: (0412) 46-16-06

СЦ "ОРТА-Компьютерс"
Мобільні телефони: Nokia, Sony-Ericsson, Fly
Фотоапарати: OLYMPUS
Блютус: SONY-ERICSSON
Ноутбуки: ASUS, ACER, MSI
вул. Театральна, буд/ 15/15
тел.: (0412) 42-09-90, 42-07-73, 44-51-00

СЦ "Новітекс"
Принтери та копіри: XEROX
вул. Б. Бердичівська, 13. Котовского, 91
тел.: (0412) 37-43-80